Hastanemiz hasta hakları birimi hastalarımızın kolay ulaşabilecekleri şekilde poliklinikler içerisinde konuşlandırılan odasında hizmet vermektedir.03/10/2005 tarihinde resmi olarak görevine başlayan hasta hakları birimi her şekilde hastalarımızın sorunlarıyla 24 saat çalışma esasına göre hareket ederek ilgilenmektedir.Bu güne kadarki  kısa sayılabilecek zaman içerisinde birimimize başvuran birçok hastamızın sorunları anında giderilmiştir.Sadece 2 başvuru internet kanalıyla Sağlık Bakanlığına intikal ettirilmiş diğeri ise soruna anında müdahale edilerek yerinde çözülmüş ve aynı sorunların tekrar yaşanması büyük ölçüde önlenmiştir.Bütün hastalarımıza hastanemizde özgürce hekim seçme imkanı sağlanmış hastanemizin her zaman en ön planda tuttuğu hasta memnuniyeti bağlamında sadece bazı yerlere değil hastanemize gelen tüm hasta ve yakınlarını misafirimiz kabul ederek ücretsiz fotokopi ve çay servisimiz başlamıştır.Ayrıca hastanemizde gerek öğle arası gerekse diğer zamanlarda kalmak mecburiyetinde olan hastalarımız için her türlü imkanlar düşünülerek öğle yemeği yemelerine imkan sağlanmıştır.Halen büyük bir hızla devam eden çalışmalar ile hastanemizin teknolojik donanımı da sağlanmaktadır.Hasta hakları ile ilgili bütün işleyiş birim sorumlusu Tıbbi Teknolog Atilla Yaprak tarafından yürütülmektedir.Hasta hakları biriminde hastanemize gelen hasta ve hasta yakınları işlemleri sırasında karşılaştıkları sorunlarla ilgilenmekte ve olası bir şikayetde ilk önce sorunu tarafları bir araya getirerek yerinde çözmeye çalışmakta bunun imkansız olduğu durumlarda başvuru sahibinin hemen yazılı şikayet dilekçesi alınmakta ve şikayetler aynı gün internet ortamında şikayete konu olan kişiler ve konusu Sağlık Bakanlığına bildirilmektedir.Bu şikayetler gerekli evraklar toplanıp ilgili kişilerin açıklamalarıda alınındıktan sonra bir hasta hakları birim sorumlusu,hastanemizde en çok üyeye sahip Sendika Temsilcisi,Valilik Makamının hastanemizde atadığı bir İl Genel Meclis üyesi ve vatandaşla birlikte şikayete konu olan birimin sorumlusundan ibaret olan hasta hakları kurulu tarafından görüşülerek değerlendirilir ve sonuca bağlanır.Bu sonuçlar hastane başhekimlik makamına yazıyla ve Sağlık Bakanlığına yine internet ortamında bildirilir.Hasta hakları birimi sadece şikayetlerle ilgilenmememkte bunun yanı sıra hasta hakları konusunda yönlendirici bir amaç taşıyan hasta ve yakınlarına eğitimler verilerek bunların sonucunda anketler düzenlemekte ve sonuçlar Sağlık Müdürlüğünde bulunan İl Koordinatörlüğüne gönderilmektedir.Ayrıca hastanemizin gelişmesinde önemli olabilecek öneriler kurul toplantılarımızda görüşülerek öneri formuna işlenir ve Başhekimlik Makamına yazıyla bildirilerek önerilerin ne şekilde sonuçlandığı Makamdan istenerek öneri formları ve makamdan gelen sonuç raporları bir üst yazıyla birlikte yine Sağlık Müdürlüğünde bulunan İl Koordinatörlüğüne bildirilmektedir.